FAQ / 常见问题
收藏满了、导出少一个字段、手机上图表不出来,先在这里翻一翻
这些事在 KAIYUN看台大多一两句话就能说清楚。下面六组问题覆盖账号收藏、数据导出、iPhone 上的打开方式、每轮更新与纠错、内容合作与联络路径,每条答案先给结论再补细节;看完还是没有你要的那一句,工作日 9:00–18:00 内可以联系看台客服。
账号与收藏
收藏相当于你在这座看台上的固定座位,放哪些序列、按什么顺序排,都能自己安排。
30 个。足球与篮球两大项下的全部联赛与杯赛序列共用一个额度,加满之后再想收藏新的,先取消一个即可。
会。每轮内容在赛后两小时上线,你收藏的序列一旦有了新战报和对照数据,就自动排到列表前列,不用自己一层层翻。目前约 6.1 万个账号在这里连续看了三个赛季以上。
可以。收藏列表支持拖动调整先后,把每轮必看的序列放在最前;自动置顶只影响当轮更新后的临时次序,轮次过去就会回到你亲手排好的顺序。
数据与导出
先想清楚这份数据要拿去做什么,再决定按哪种维度、导成哪种格式。完整的视图说明在数据台与导出页。
进球、失球、控球率、主客场胜率这四项表现数据,加上轮次编号、球队名称与主客场标识,就是对照表的全部字段。覆盖范围为同一支球队最近 6 轮,切换到别的区间,导出的范围也跟着变。
三种。按轮次导出当轮全部场次的对照结果;按球队导出单一序列逐轮的表现走势;按主客场导出同一支球队主客场的差异。导出能力从 7.0 版本上线,当前 7.2 版本三种方式都可用。
CSV 与图片两种。CSV 适合接着做表、拼赛季汇总;图片适合直接放进稿件、复盘材料和教练组内部沟通里,不用再排版。
是。页面上某个 6 轮区间里显示的进球、失球、控球率与主客场胜率,导出后就是同一批数值,直接拿去用,不必两头再手工拼一遍。
在 iOS 上使用
iPhone 上打开看台有好几种方式,网络不稳时页面也有对应的表现。
用 Safari 直接打开就行。iOS 端页面自 6.8 版本起做了适配,想在桌面上留个入口,在 Safari 里选“添加到主屏幕”,之后像点开一个应用那样进来看当轮。
快捷方式直接落到轮次卡片上,省掉从首页再点一层的动作。内容和浏览器里完全一致,收藏、对照表、导出都能照常用。
不会空着。弱网下先渲染轮次卡片,让你先把当轮对阵看清,走势图随后补齐。4G 网络下首屏渲染约 1.2 秒。
更新与纠错
每一轮的节奏是固定的,数据出问题也有明确的处理路径。战报与专栏解读都在轮次日志里按轮排好。
赛后两小时。当轮全部场次的战报、比分与主客场表现对照在同一个时间点一起出现,不用挨个点开确认哪场还没更。
站内设有纠错入口,提交后由数据采集组在 24 小时内复核。写清轮次、球队和具体字段,处理会快很多;确认有误的数值会直接更新在对照表和战报里。
会。修正后的数值会写回该轮数据,之后重新导出的 CSV 与图片取的就是更新后的结果,不用保留旧文件做对照。
内容与合作
每轮产出背后是一支固定的团队和一批长期合作方,想了解来龙去脉,可以先看看台背后。
看台内容团队约 26 人,分数据采集、战报撰写、专栏编审、产品与体验四个小组。签约专栏作者 12 位,每轮产出 8 至 15 篇轮次解读,按轮次纵向排布在日志里。
看台目前与 9 家地方体育媒体、4 家业余联赛运营方保持内容合作,联合发布轮次战报与赛季观察。有合作意向的话,把要做的内容方向、覆盖轮次和发布节奏写清楚,发到客服邮箱即可。
每个赛季末会发布一份数据年鉴,覆盖全部轮次,包含 200 余张对照图表,适合用来做整季复盘或赛季总结的底稿。
还是没解决怎么办
把场景说具体一点,回复会快很多:轮次、球队、页面位置、当前版本号,能带上就都带上。